Mit „betrieblicher Kompetenzentwicklung“ sind betriebliche Vorhaben gemeint, die Maßnahmen der Personal- und Organisationsentwicklung integrieren.
Dies bedeutet die erweiterte Nutzung individueller Kompetenzen von Mitarbeitern zum einen durch Maßnahmen der Qualifizierung und der Erweiterung von Aufgabenprofilen und Handlungsspielräumen, zum anderen durch kollektive Bündelung von Kompetenzen mittels Intensivierung funktions- und hierarchieübergreifender Kommunikations- und Kooperationsbeziehungen wie auch mittels produkt- und prozessorientierter Gestaltung der Arbeits- und Betriebsorganisation.
Für eine Lösung des betrieblichen Kompetenzproblems werden im Veränderungsprozess unterschiedliche Akteure mit ihren besonderen Interessen zusammengeführt um sie für eine dauerhafte Veränderung des gesamtbetrieblichen Systems der Personal- und Organisationsentwicklung zu gewinnen. Der Veränderungsprozess zielt auf einen kollektiven Lernprozess mit dem Inhalt einer veränderten Sicht auf mögliche Fähigkeiten der arbeitenden Menschen, Formen des Zusammenarbeitens im Betrieb und die Rolle der Organisation ab.
Im Zentrum der Implementierung eines „Kompetenzentwicklungssystems“ steht die Organisation eines gemeinsamen Lernprozesses wichtiger involvierter Akteure. In einem langfristig organisierten Dialog werden gemeinsam die Rahmenbedingungen für den von ihnen angestoßenen Entwicklungsprozess ausgekundschaftet und verbessert, Entwicklungsblockaden und Störungen der Kompetenzentwicklung erkannt und abgebaut. Bewusste Kompetenzentwicklung zielt somit auf einen Prozess der Selbstevaluation, um praktische und gemeinsam getragene Lösungen zu entwickeln und durchzusetzen.
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